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中國企業培訓講師
戰略落地—績效創新管理
 
講師:陳琦 瀏覽次數:88

課程描述INTRODUCTION

學習績效創新管理培訓

· 薪酬主管

培訓講師:陳琦    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

學習績效創新管理培訓

【課程收益】
1、明確企業績效管理角色分工
2、掌握全員績效管理知識
3、了解積分制、平衡計分卡、360度、行為錨定法等的績效機制
4、熟練掌握績效輔導與績效溝通技巧
5、了解標桿企業的績效管理實務

【課程形式】
工作實務案例的分享及研討(團體討論與分享);
引進管理知識、工具與技巧(講師講述、實務演練);
教導學員學會運用各種管理工具與技能(角色扮演);
小組發表(講師檢核與評價)
【課程時長】2天(6小時/天) 
【課程對象】企業管理者,人力資源管理者等

【課程大綱】
互動:企業可能面臨的*問題
第一講 企業績效的正確認知
一、績效管理的收益
二、績效管理常規錯誤
三、企業績效管理概念
1、績效管理與績效考核的含義
2、績效管理與績效考核區別
3、績效管理的作用
4、放大鏡觀察——企業績效管理七級“浮屠“
四、績效考核的三大思維修煉點
1、愿景—替老板多想
2、轉型—變老板想要的
3、基礎—提升員工滿意度
五、現代人力資源管理趨勢——全員人力資源管理
1.組織管理與人力資源管理活動
.人力資源管理是企業管理的核心
.組織管理決定人力資源規劃
2.績效角色認知與定位
.新環境下的人力資源管理的角色與責任
.直線經理在人力資源管理過程中所扮演的角色與責任
.人力資源管理八大模塊簡介及直線經理的任務
.績效管理方面發揮協同管理
3.今后的《建立“人力資源部門+直線經理”管理模式工作任務推進計劃》
.固化人力資源業務管理流程,建立協同機制
.發揮直線經理在推動績效管理中的主體作用
.健全實施“人力資源部門+直線經理”管理模式的工作評價標準,持續提升工作成效
案例分析:兩部門經理的分歧與辯論

第二講 構建績效管理體系之框架
圖解:績效管理流程圖
互動:一些常規適用的績效考核管理工具
一、?積分制績效管理
1、用積分留住關鍵人才
2、積分制分類
.臨時積分的設定
.固定積分的設定
.業績積分的設定
.績效積分的設定
.榮譽積分的設定
二、積分制績效管理具體操作
1、積分分紅的核心操作策略?
.積分管理COO運營系統
.積分管理第三方平臺的設立
.導入激活全員的積分管理機制的入口
.第三方做到積分與管理的平衡
.第三方機構的發起及其人員激勵設定
.第三方平臺為企業打造積分運營體系
2、積分管理模式啟動系統
.PK積分機制的形成與人員激活
.企業PK文化的建立
三、OKR績效管理
1、OKR績效管理的7大核心理念
2、OKR的常見誤區
3、OKR績效管理系統內容:一個中心兩種機制等
4、OKR VS KPI的聯系與區別
5、OKR績效管理的管控:績效實施、跟蹤、檢查及輔導
6、案例:某IT企業的OKR績效管理
四、平衡計分卡BSC
1、四大層面
.財務層面
.客戶層面
.內部流程層面
.學習與成長層面
2、平衡計分卡與戰略地圖的關系
3、平衡計分卡的考核指標運用
4、案例:某IT企業的BSC績效管理
五、行為錨定績效考評法
1、BARS的理論基礎
 2、案例:某IT企業的BARS績效管理
六、360度周邊考核法
.小結:各績效考核工具的區別與聯系

第三講  全員績效管理實務
1.必須根據自己企業獨特的文化設計績效管理體系
2.全員績效管理的目的
.戰略目的
.管理目的
.發展目的
3.全員績效管理的組織機構
4.全員績效指標庫的建立
5.考評切入點
6.全員績效管理的目的與考核體系的選擇
.戰略目的與關鍵績效考核KPI
.管理目的與目標管理MBO 
.管理目的與關鍵事務、任務管理OKR /KAR 
.強調履行職責、運作流程的PRI指標
.體現公司價值觀、核心競爭力與生存指標的..I 
.發展目的與檢視員工素養與崗位履職能力的指標PCI、心態指標WAI
7.指標庫與考核表指標的關系
8.績效考評標準的設計
9.績效考評

第四講  績效輔導與績效溝通
討論:張總對小王的績效輔導存在什么問題?
一、績效輔導關鍵要素
1.績效輔導的關鍵時刻
.七大關鍵事件
.五個關鍵時刻
2.績效跟蹤的內容
.狀態跟蹤
.進度跟蹤
.與目標的差異性
.需要解決的問題
二、績效溝通的技巧
1.場外指導
2.啟發式提問
3.員工自己找到方法
三、績效面談模型
1.績效面談四大構成要件
2.績效面談五大實施步驟
3.績效面談五大操作技巧
互動:我們在公司的績效面談中經常忽視的環節
每組推薦一對人員上臺演練績效溝通

第五講  標桿企業的績效管理實務研討
一、華為績效管理——PDT模式打通部門脈絡,保障業務流程
二、谷歌績效管理——OKR關注個人成長,以此改善部門績效

學習績效創新管理培訓


轉載:http://www.qzbpy.tw/gkk_detail/63298.html

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開戶行:中國工商銀行股份有限公司上海市長壽路支行
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陳琦
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